LGPD
Política de Privacidade
Transparência no tratamento de dados pessoais utilizados pelo aplicativo e pelos serviços da Infiny.
Última atualização
01 de novembro de 2025
CNPJ
60.470.212/0001-64
A Infiny Tecnologia Inova Simples (I.S.), inscrita no CNPJ nº 60.470.212/0001-64, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo Infiny.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o aplicativo Infiny, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.
1. Informações que coletamos
A coleta de dados pode acontecer de forma direta, automática ou por integrações autorizadas.
- Nome completo, e-mail e telefone.
- Dados de cadastro, identificação e atendimento.
- Informações inseridas em formulários, integrações e operações logísticas.
- Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores técnicos.
- Dados de navegação, datas, horários e interações dentro da plataforma.
- Localização aproximada quando necessária para a correta execução dos serviços.
2. Finalidade do tratamento
- Disponibilizar e operar os serviços da Infiny.
- Gerenciar fluxos logísticos, entregas e automações.
- Integrar sistemas e plataformas autorizadas pelo usuário.
- Melhorar funcionalidades, desempenho e experiência de uso.
- Prestar suporte, atendimento e comunicações operacionais.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
3. Compartilhamento de dados
A Infiny não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com parceiros tecnológicos, fornecedores de infraestrutura, plataformas integradas autorizadas pelo usuário ou autoridades públicas, administrativas e judiciais, quando exigido por lei.
Todos os terceiros envolvidos estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança da informação.
4. Armazenamento e segurança
A Infiny adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
- Controle de acesso aos sistemas.
- Monitoramento de ambientes.
- Boas práticas de segurança da informação.
- Criptografia quando aplicável.
5. Direitos do titular
O usuário, na qualidade de titular dos dados, pode confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações, solicitar exclusão ou anonimização quando aplicável, revogar consentimentos e pedir informações sobre compartilhamento.
As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais da Infiny.
6. Uso por menores
O aplicativo Infiny não é destinado a menores de 18 anos. Não realizamos intencionalmente a coleta de dados pessoais de crianças ou adolescentes.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada nos canais oficiais da Infiny.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato: